Je speelt een half uur en het gaat prima. Dan begint de ventilator harder te blazen, tot het klinkt als een stofzuiger achter je tv. En dan gaat het scherm zwart, midden in een potje.
Een uur later start hij weer alsof er niets gebeurd is. Dat patroon verraadt bijna altijd hetzelfde: je console schakelt zichzelf uit omdat hij te heet wordt.
Hoe je herkent dat het warmte is en niet iets anders
Bij oververhitting zit er altijd tijd tussen aanzetten en uitvallen. Hij werkt eerst gewoon, wordt luider, en pas daarna valt hij weg. Bij een zware game gaat dat sneller dan in een menu, en in de zomer sneller dan in december.
Valt hij meteen uit, ook koud en zonder game, dan zit het eerder in de voeding of op het bord. Blijft hij draaien terwijl alleen het beeld weg is, dan zoek je bij de HDMI kant. Knippert er een lichtje in een vast ritme, dan meldt het toestel iets anders, zoals bij het blauwe lichtje op de PS5.
De symptomen
- De behuizing is te heet om comfortabel vast te houden, vooral bovenaan.
- De ventilator loopt op volle kracht, ook in een menu.
- Hij valt uit na twintig tot veertig minuten, altijd bij dezelfde zware games.
- Na afkoelen start hij meteen weer normaal.
- Met het raam open speel je merkbaar langer door.
Het gedrag vlak voor het uitvallen
Een console valt niet zomaar weg, hij probeert zich eerst te redden. De ventilator gaat naar het maximum, en helpt dat niet, dan gaat de processor trager rekenen. Dat merk je aan schokkerig beeld en langere laadtijden. Wie daarop let, heeft een waarschuwing van een paar minuten.
Helpt dat ook niet, dan schakelt de beveiliging alles ineens uit. Het beeld gaat zwart, de ventilator stopt abrupt en het lampje dooft. Meestal zonder foutcode, want dit is een noodstop.
Foutcodes en meldingen
Verwacht geen nette code. Een PS4 toont meestal een bericht dat het toestel te heet is en moet afkoelen; een PS5 geeft een gelijkaardige waarschuwing. Krijg je wel een code, noteer hem letterlijk, want dan speelt er vaak iets anders mee. Zie foutcodes bij PlayStation.
De oorzaken, van meest naar minst voorkomend
1. Stof en huisdierenhaar
Verreweg de grootste groep. Een console zuigt veel lucht aan, en alles wat daarin zweeft komt mee. Het stof zet zich vast tussen de dunne lamellen van het koelblok, precies waar de warmte wordt afgegeven, en groeit aan tot een vilten laag.
Huisdierenhaar is erger dan huisstof. Haren zijn lang, haken in elkaar en vormen met vet een mat die je er met blazen niet uit krijgt. Met een hond of kat in huis en de console op de grond, reken dan op onderhoud om de anderhalf jaar. Zie je console schoonmaken.
2. Plaatsing in een dichte kast
De tweede grote oorzaak, en de goedkoopste om op te lossen. Een console moet koele lucht kunnen aanzuigen. Staat hij in een gesloten tv-meubel, dan zuigt hij zijn eigen warme lucht opnieuw aan en loopt de temperatuur in die kast op tot alles te heet is.
Achter een deurtje, tussen een versterker en een decoder, op een tapijt of met de rug tegen de muur: allemaal hetzelfde probleem. Houd tien centimeter vrij rond alle openingen.
3. Koelpasta die uitdroogt
Tussen de processor en het koelblok zit een laagje pasta dat de oneffenheden opvult. Zonder die pasta raken beide vlakken elkaar maar op enkele punten aan en gaat er nauwelijks warmte over.
Die pasta veroudert: de olie erin verdampt, wat overblijft wordt hard en korrelig, en de overdracht zakt weg. Bij een console van vijf jaar en ouder is dat normale slijtage. Symptoom: snel heet en luid, ook met een schoon koelblok.
4. Vloeibaar metaal dat verschuift, vooral bij de PS5
Sony gebruikt bij de PS5 geen gewone pasta maar vloeibaar metaal. Dat geleidt warmte veel beter, maar blijft vloeibaar. Na jaren opwarmen en afkoelen kan het zich verplaatsen, en waar het wegtrekt blijft een droge plek achter op de chip die zijn warmte niet meer kwijt kan.
Bij de vroege PS5 modellen zien we dit het vaakst, bij de Slim en de Pro minder, en de PS5 Pro heeft groeven in het koelblok die het metaal op zijn plaats houden. Vloeibaar metaal geleidt ook stroom, dus naast de chip maakt het kortsluiting. Geen doe-het-zelf klus dus. Meer in koelpasta en vloeibaar metaal en oververhitting bij de PS5.
5. Ventilatorlagers die op zijn
Een ventilator draait op een lager met een dun laagje smeermiddel, en na een paar duizend uur is dat weg. Hij gaat brommen, tikken of piepen, loopt trager dan de console denkt en verplaatst dus te weinig lucht.
Herkenbaar aan geluid dat van toon verandert in plaats van alleen luider worden. Meer daarover in waarom je console zo luid is.
6. Minder vaak: een sensor of de voeding
Soms klopt de temperatuur maar leest de console ze verkeerd uit, of wordt de voeding zelf te heet. Zeldzaam, en precies waarom wij eerst meten.
Modellen, modelnummers en wat er typisch te heet wordt
| Model | Modelnummer | Wat er bij warmte typisch speelt |
|---|---|---|
| PlayStation 5 | CFI-1000, CFI-1100, CFI-1200 | Stof in het koelblok; vloeibaar metaal met droge plekken |
| PlayStation 5 Slim | CFI-2000 | Kleiner koelblok, stof slaat sneller vast |
| PlayStation 5 Pro | CFI-7000 | Gegroefd koelblok houdt het metaal op zijn plaats |
| PlayStation 4 | CUH-1000, CUH-1100, CUH-1200 | Uitgedroogde koelpasta en een ventilator vol stof |
| PlayStation 4 Slim | CUH-2000, CUH-2100, CUH-2200 | Weinig ruimte tussen ventilator en koelblok |
| PlayStation 4 Pro | CUH-7000, CUH-7100, CUH-7200 | Grote ventilator die veel stof vangt; berucht om lawaai |
| Xbox Series X | 1882 | Zuigt onderaan aan, blaast bovenaan uit; stof in de lamellen |
| Xbox Series S | 1883 | Klein volume; warmte hoopt op in een dichte kast |
| Xbox One | 1540 | Harde koelpasta; ook het voedingsblok wordt heet |
| Xbox One S | 1681 | Voeding zit intern in een krappe behuizing |
| Xbox One X | 1787 | Dampkamer; stof tussen de lamellen |
| Nintendo Switch | HAC-001 en HAC-001(-01) | Klein ventilatortje dat dichtslibt |
| Switch OLED | HEG-001 | Zelfde koeling; warm is normaal, uitvallen niet |
| Switch Lite | HDH-001 | Ventilator en warmtepijp in een dichte behuizing |
| Nintendo Switch 2 | BEE-001 | Nog jong; stof in de koelopening |
Wat je zelf veilig kunt proberen
- Zet hem vrij: tien centimeter rondom, niets erbovenop, kastdeur open.
- Zet hem rechtop of plat volgens de handleiding, nooit op een tapijt.
- Schijn met een zaklamp in de roosters en zoek een grijze vilten laag.
- Stofzuig de roosters aan de buitenkant, zonder het mondstuk erin te duwen.
- Noteer bij welke game hij uitvalt en na hoeveel minuten.
- Zet hem een uur uit. Werkt hij dan weer, dan is het warmte.
Wanneer je moet stoppen
Stop voor je perslucht in de openingen spuit. De ventilator gaat daardoor veel sneller draaien dan waarvoor hij gemaakt is, en dat sloopt het lager. Bovendien duw je het stof dieper het koelblok in.
Stop ook voor je de console opent. De garantiezegel scheurt en dat draai je niet terug; lees eerst garantie of reparatie. In een PS5 en een Xbox Series X zit de voeding ingebouwd, met netspanning erop, en de condensatoren houden hun lading nog even vast. Bij een PS5 komt het vloeibaar metaal erbij: dat geleidt stroom, en een druppel op de verkeerde plek maakt van een warme console een dode. Is er ooit vocht bij geweest, zet hem dan helemaal niet meer aan; zie vochtschade in je console.
Waarom doorspelen permanente schade geeft
Uitvallen door warmte voelt onschuldig, want hij start toch weer op. Ondertussen gebeurt er wel iets op het bord.
De processor zit met honderden kleine soldeerballetjes onder de chip vast. Metaal, kunststof en het bord zetten anders uit bij warmte, dus bij elke opwarming worden die balletjes vervormd. Dat heet thermische wisselbelasting, en na genoeg rondjes scheurt er een. Het gevolg is een console die eerst hapert en uiteindelijk niet meer start.
Warmte veroudert ook de rest. Elektrolytische condensatoren drogen sneller uit naarmate het heter is; als vuistregel halveert hun levensduur bij elke tien graden extra. Doorspelen verandert zo een onderhoudsbeurt van 69 euro langzaam in moederbordherstel.
Hoe wij het herstellen
Wij openen het toestel en halen het koelblok eruit. Ventilator, lamellen en behuizing gaan volledig stofvrij, met een borstel en lucht op lage druk. De ventilator draaien we met de hand; bromt hij of loopt hij stroef, dan komt er een nieuwe in.
De oude pasta halen we weg met isopropylalcohol tot beide vlakken blank zijn, en daarna gaat er nieuwe op. Bij een PS5 werken we met vloeibaar metaal en een afscherming rond de chip, zodat er niets naast kan lopen. Zit er al metaal op het bord, dan reinigen we dat eerst onder de microscoop.
Daarna meten we. Met een thermische camera volgen we hoe de warmte zich over het koelblok verdeelt, want een koud hoekje verraadt een droge plek. Zijn er sporen van hitteschade, dan hoort daar microsoldeerwerk bij, met hete lucht op gecontroleerde temperatuur. Tot slot draait het toestel uren met een zware game.
Wat het kost
Een onderhoudsbeurt begint bij 69 euro: openen, ontstoffen, nieuwe koelpasta of vloeibaar metaal, en testen onder belasting. Moet de ventilator vervangen worden, dan hoor je die prijs vooraf.
Twijfel je of het warmte is, dan kost de diagnose 49 euro. Zit er schade op het bord, dan begint moederbordherstel bij 89 euro, en is er vocht bij geweest dan is dat vanaf 99 euro. Op elk herstel geven wij 12 maanden garantie, doorlooptijd 2 tot 5 werkdagen.
Opsturen kan vanuit heel Belgie
Onderhoud is bij uitstek werk waarvoor je opstuurt. Toestellen komen binnen uit Antwerpen, Mechelen en Turnhout, uit Gent, Sint-Niklaas en Aalst, en uit Brugge, Oostende, Kortrijk en Roeselare. Uit Limburg komen ze uit Hasselt, Genk en Sint-Truiden, uit Vlaams-Brabant uit Leuven, Vilvoorde en Halle.
Vanuit Brussel loopt het net zo vlot, met klanten in Schaarbeek en Anderlecht. Uit Wallonie komen toestellen uit Luik en Verviers, uit Namen, uit Charleroi, Bergen en Doornik, en zelfs uit Aarlen. Inpakken staat in je console veilig opsturen.
Valt hij uit terwijl je speelt, wacht er dan niet mee. Meld je console aan voor reparatie en zet erbij na hoeveel minuten hij uitvalt en bij welke game.
Veelgestelde vragen
Hoe weet ik zeker dat het oververhitting is en niet iets anders?
Kijk naar het patroon. Bij warmte werkt hij eerst een tijd goed, wordt de ventilator steeds luider en valt hij pas daarna uit, meestal bij een zware game. Na een uur afkoelen start hij weer normaal. Valt hij ook koud meteen uit, of gebeurt het net zo goed in een menu, dan zoek je in een andere richting.
Mag ik gewoon verder spelen als hij af en toe uitvalt?
Liever niet. Een console die te heet wordt, gaat eerst trager rekenen om zichzelf te beschermen, en pas daarna uit. Elke keer dat het bord opwarmt en afkoelt, zetten de soldeerverbindingen onder de grote chips een klein beetje uit en weer in. Na genoeg van die rondjes scheurt er een, en dan is de schade blijvend.
Wat kost het schoonmaken en vervangen van de koelpasta?
Een onderhoudsbeurt begint bij 69 euro. Daarin zit het openen, het volledig ontstoffen van ventilator en koelblok, nieuwe koelpasta of nieuw vloeibaar metaal, en een test onder belasting. Blijkt er meer aan de hand, bijvoorbeeld een versleten ventilator of schade op het bord, dan hoor je dat vooraf.
Is het normaal dat mijn PS5 warme lucht uitblaast?
Ja. Een console blaast warme lucht uit, dat hoort. Wat niet hoort is een behuizing die te heet is om vast te houden, een ventilator die op volle kracht blijft draaien in een menu, of een toestel dat uitvalt. Warm is normaal, uitvallen nooit.
Helpt een externe koeler of ventilator van internet?
Nauwelijks. Zulke koelers blazen langs de buitenkant, terwijl het probleem binnenin zit: stof in het koelblok of koelpasta die niet meer overdraagt. Sommige modellen zuigen zelfs stof richting de openingen. Ruimte rondom het toestel en een schone koeling helpen wel.
Klaar om het te laten herstellen
Beschrijf wat je console doet in je eigen woorden. Je krijgt binnen een werkdag antwoord met de verzendinstructies en een richtprijs. Diagnose 49 euro, verrekend als je het herstel laat doen.