Je console maakt herrie: wanneer het een waarschuwing is
Vroeger hoorde je hem nauwelijks. Nu klinkt je console als een haardroger zodra een game laadt, of er zit een gebrom in dat er eerst niet was, of een tik die meedraait op het toerental. Je zet het volume van de tv hoger en je vraagt je af of dit nog normaal is.
Herrie is meestal een symptoom, geen defect
De ventilator in je console draait niet op een vaste snelheid. Hij volgt de temperatuur. Wordt het warmer binnenin, dan draait hij sneller. Een console die plots veel luider is, zegt dus in de eerste plaats: ik krijg mijn warmte niet meer weg. De ventilator is dan zelden het probleem. Hij is de boodschapper.
Dat is goed nieuws, want de oorzaak is meestal iets simpels: stof in het koelblok, koelpasta die is uitgedroogd, of een plek waar te weinig lucht bij kan. Bij een PlayStation 5 zien we die combinatie het vaakst, zie ook wat er gebeurt als een PS5 te heet wordt.
Drie geluiden en wat ze betekenen
Een gelijkmatige, harde luchtstroom
Klinkt als wind, zonder gerammel. Dit is een gezonde ventilator die op vol vermogen draait omdat het binnenin te warm is. Zoek de oorzaak in stof, plaatsing of oude koelpasta. Het geluid verdwijnt zodra de warmte weer weg kan.
Gebrom, geratel of een tik op het ritme van het toerental
Dit klinkt mechanisch, en dat is het ook. Meestal is het lager versleten: het kussentje waarop de as draait heeft zijn smering verloren. Zo'n ventilator gaat trager draaien dan hij zou moeten, terwijl de console denkt dat hij op volle kracht blaast. Andere mogelijkheid: een kabel, een sticker of een stukje plastic dat tegen een blad tikt, of een blad met een barst. Een versleten lager los je niet op met olie. Het onderdeel moet vervangen worden.
Geluid dat alleen komt bij een schijf
Een snorrend of schurend geluid dat opkomt zodra je een game van schijf speelt en wegvalt bij een gedownloade game, komt niet van de ventilator maar van de schijflezer. Vaak is het een schijf die niet meer perfect rond loopt of een etiket dat loskomt. Soms is het het mechanisme zelf.
Waarom harder blazen niet de oplossing is
Op internet vind je tips om de ventilator sneller te laten draaien. Twee redenen om dat niet te doen. Ten eerste: als het koelblok verstopt zit met stof, gaat er niet meer lucht doorheen omdat je harder duwt. Je maakt alleen meer geluid en je zuigt meer stof aan. Ten tweede: een ventilator die al op volle kracht draait, vertelt je dat de console de strijd aan het verliezen is. Sneller draaien maskeert dat signaal.
Bij een versleten lager is het nog directer. Meer toeren op een droog lager betekent dat het sneller vastloopt. En een ventilator die stilvalt terwijl je aan het spelen bent, geeft je hooguit een paar minuten voor de beveiliging ingrijpt.
Wanneer het een waarschuwing is voor iets ergers
- De ventilator gaat al voluit in het menu, of binnen twee minuten na het aanzetten, zonder dat er een game draait.
- De herrie gaat samen met vastlopers, uitvallen of een melding over temperatuur.
- Je hoort schuren of malen. Dat is een lager dat op het punt staat te blokkeren.
- Er kwam een rammel bij na een verhuis of een val. Dan zit er iets los binnenin.
- Je ruikt warm plastic of iets scherps.
Wat je zelf veilig kunt proberen
- Zet de console open en vrij, met minstens tien centimeter ruimte rondom en de achterkant vrij.
- Zuig het stof van de roosters aan de buitenkant, met de stofzuiger op enkele centimeters afstand.
- Blaas de roosters kort uit met perslucht, met de ventilator geblokkeerd. Waarom dat blokkeren belangrijk is, staat in de uitleg over veilig schoonmaken.
- Test met een gedownloade game om de schijflezer uit te sluiten.
- Luister of het geluid meeloopt met het toerental of er los van staat. Dat verschil vertelt ons al veel.
Wanneer je moet stoppen
- Zodra je het toestel wil openschroeven. Het zegel breken betekent einde fabrieksgarantie, ook als je verder niets aanraakt.
- Als het geluid mechanisch is. Een lager vervangen vraagt dat de console volledig uit elkaar gaat, en bij de PS5 zit je dan meteen aan het vloeibaar metaal, dat stroom geleidt en niet verplaatst mag worden.
- Als er ook stof en olie van huisdieren of sigarettenrook in zit. Dat plakt en gaat er met blazen niet uit.
- Als de console nat is geweest. Lees dan eerst wat je bij vochtschade moet doen.
Een grondige beurt met nieuwe koelpasta en indien nodig een nieuwe ventilator maakt de meeste consoles weer stil, en verlengt hun leven. Beschrijf in je reparatieaanvraag hoe het geluid klinkt en wanneer het opkomt. Dat scheelt ons zoekwerk en jou wachttijd.
Loopt het vast, dan kijken wij ernaar
Beschrijf wat je console doet in je eigen woorden. Je krijgt binnen een werkdag antwoord met de verzendinstructies en een richtprijs. Diagnose is 49 euro en wordt verrekend als je het herstel laat doen.