Je Switch laadt niet meer: kabel, poort of laadchip
Je legt de Switch in de dock en er gebeurt niets. Of hij laadt alleen als je de kabel net in de juiste hoek houdt. Of het batterijsymbool komt even op en verdwijnt weer. Voor je aan een nieuwe console denkt: bij deze klacht is de oorzaak vaak veel kleiner dan de schrik.
Sluit eerst het goedkope uit
Een console die niet laadt, is niet automatisch een console met een defecte poort. Werk deze lijst af, in deze volgorde.
- Probeer een andere kabel. USB-C kabels gaan stuk aan de binnenkant zonder dat je iets ziet.
- Probeer de originele adapter, of een adapter die 15 volt kan leveren. Een gsm-lader van 5 volt houdt een Switch in slaap misschien net bij, maar laadt hem tijdens het spelen niet op.
- Laad los van de dock, rechtstreeks in de console. Werkt dat wel, dan zit het probleem in de dock, niet in de Switch.
- Zet hem hard uit: aan-uitknop twaalf seconden ingedrukt houden. Laad daarna een half uur zonder aan te raken. Een volledig lege batterij toont soms twintig minuten lang niets.
- Kijk met een zaklamp in de poort. Broekzakpluis en stof persen zich vooraan tot een hard propje. Dat is een van de meest voorkomende oorzaken.
Een losgetrokken laadpoort
De USB-C poort zit met kleine soldeerpunten op de printplaat, plus enkele bevestigingslipjes. Trek je aan de kabel onder een hoek, struikelt er iemand over, of val je met de console terwijl de kabel erin zit, dan komt die kracht rechtstreeks op die punten terecht.
Herkenbaar aan: laden werkt alleen in een bepaalde stand, de kabel voelt los of wiebelig, of je hoort de console steeds opnieuw verbinding maken en verliezen. In dat geval mag je hem niet meer gebruiken met de kabel erin, want elke beweging trekt verder. In het ergste geval scheuren de koperen eilandjes uit de plaat. Dan is de poort vervangen niet genoeg en moeten die verbindingen eerst opnieuw opgebouwd worden.
De poort en de laadchip zijn twee verschillende dingen
De poort is het stukje metaal waar je kabel in gaat. Wat daarachter zit, is een chip die de onderhandeling doet: hoeveel volt de adapter mag leveren, of het een dock is of een gewone lader, en waar het beeldsignaal heen moet. Bij de originele Switch is dat de chip die technici de M92T36 noemen. Daarachter zit nog een aparte laadregelaar die de batterij daadwerkelijk bijvult.
Het verschil merk je aan het gedrag:
- Wiebelt de kabel, of laadt hij alleen in een bepaalde hoek, dan is het meestal mechanisch: de poort.
- Zit de poort stevig vast, laadt hij helemaal niet meer, en geeft de dock ook geen beeld op de tv, dan wijst dat richting die chip.
- Wordt de console warm rond de poort terwijl hij niets doet, of springt het batterijpercentage wild heen en weer, dan is er iets in de laadregeling stuk.
Een poort vervangen is voor ons routinewerk. Een chip vervangen is microsoldeerwerk onder de microscoop, maar ook dat is een reparatie en geen afschrijving.
Waarom goedkope docks schade doen
USB-C is niet zomaar stroom door een draad. Adapter en toestel praten eerst met elkaar over het voltage. Gaat dat mis, dan krijgt de console spanning die er niet hoort te staan. Bij de Switch is dat een bekend probleem met naamloze docks en reisadapters: ze volgen de afspraken niet netjes, en de chip die de onderhandeling doet is precies het onderdeel dat het begeeft.
Daar komt bij dat veel goedkope docks een stugge connector hebben die de console klemzet. Dan staat er ook nog mechanische spanning op de poort. Blijf bij de originele dock en adapter, of bij een merk met echte USB-C certificering.
Wat je zelf veilig kunt proberen
- De vijf stappen hierboven, rustig en één voor één.
- Poort schoonmaken met de console volledig uit, met een houten tandenstoker of een plastic prikker. Nooit metaal, want dan maak je kortsluiting tussen de contacten.
- Een andere dock of een andere kabel lenen om te vergelijken.
Wanneer je moet stoppen
- Als je in de poort verbogen of ontbrekende contactjes ziet.
- Als de console warm wordt terwijl hij aan de lader hangt en niets doet.
- Als hij nat is geweest. Sluit hem dan niet aan, lees eerst wat je bij vochtschade moet doen.
- Als je hem wil openen. De schroeven van een Switch zijn drievleugelig, de behuizing kraakt snel, en het zegel breken betekent einde fabrieksgarantie.
Kwakkelt het laden al even, wacht dan niet tot hij helemaal niet meer aangaat. Hoe verder een losse poort scheurt, hoe meer herstelwerk eronder zit. Stuur hem op vanuit heel België en vraag hier een reparatie aan, of bekijk eerst wat een laadpoort kost.
Loopt het vast, dan kijken wij ernaar
Beschrijf wat je console doet in je eigen woorden. Je krijgt binnen een werkdag antwoord met de verzendinstructies en een richtprijs. Diagnose is 49 euro en wordt verrekend als je het herstel laat doen.